Informações Principais      Resumo      Abstract      Introdução      Conclusão      Download            Informações Principais     Semestre: 2011-I Data de Apresentação: 30/6/2011 - Quinta-Feira Hora da Apresentação: 14:00:00 Sala: S-212 Acadêmico(a): João Rodrigo da Silva Título: Aplicação da Técnica RBC no Sistema de Informação para Suporte aos Clientes da Empresa Multitherm Sistemas e Automação Membros da Banca:     Orientador(a): Roberto Heinzle   E-mail(s): heinzle@furb.br Site: http://www.inf.furb.br/~heinzle   Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/1248245599183924   Formação: Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento   Área de Concentração: .   Contatos: Telefone: (47) 3321-0975    Sala: T-210-C - Campus IV/Furb     Especialista: Mauro Marcelo Mattos   E-mail(s): mattos@furb.br Site: http://www.inf.furb.br/~mattos   Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/0250550912943542   Formação: Doutorado em Engenharia de Produção   Área de Concentração: Sistemas de Informação   Contatos: Sala: T-210-P - Campus IV/Furb     Convidado(a): Antonio Carlos Tavares   E-mail(s): tavares@furb.brxyztavares@gmail.com Site: http://www.inf.furb.br/~tavares   Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/8647523085623069   Formação: Mestre em Administração   Área de Concentração: Gestão de Negócios   Contatos: Sala: T-210-E - Campus IV/Furb   Área de Concentração: Desenvolvimento de Sistema de Informação Linha de Pesquisa: Tecnologias Aplicadas ao Desenvolvimento de Sistemas Curso: Sistemas de Informação Nível: Graduação Palavras Chave: Sistemas de informação. Raciocínio baseado em casos. Inteligência artificial. Conhecimento Keywords: Information systems, Case-based reasoning, Artificial intelligence, Knowledge Link de Acesso para a Biblioteca: Indisponível