Semestre: 2011-I |
Data de Apresentação: 28/6/2011 - Terça-Feira |
Hora da Apresentação: 10:30:00 |
Sala: S-212 |
Acadêmico(a): Rafael Antonio Pires |
Título: Ferramenta para Controle e Monitoramento de Serviços na Área de TI de uma empresa |
Membros da Banca:
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Especialista: Everaldo Artur Grahl |
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E-mail(s): egrahl@furb.br |
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Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/7343454860362043 |
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Formação: Mestrado em Engenharia de Produção |
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Área de Concentração: Gerência de Produção |
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Contatos: Telefone: (47) 3321-0232 Sala: S-228 - Campus IV/Furb |
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Área de Concentração: Desenvolvimento de Sistema de Informação |
Linha de Pesquisa: Tecnologias Aplicadas ao Desenvolvimento de Sistemas |
Curso: Sistemas de Informação |
Nível: Graduação |
Palavras Chave: Gerenciamento. Controle. Melhoria. Serviços de TI |
Keywords: Management. Control. Improvement. IT Services |
Link de Acesso para a Biblioteca: Indisponível |
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