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| Acadêmico(a): Kathrine Krieck Labes |
| Título: Sistema aplicativo de apoio ao Suporte Baseado no Servidor de aplicações Zope |
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| Resumo: |
| Este trabalho apresenta o desenvolvimento do sistema de apoio ao suporte de erros e sugestões em softwares, que pode ser utilizado em uma software house como ferramenta de apoio ao atendimento a clientes e controle de tarefas da equipe interna de desenvolvimento. Todo o desenvolvimento deste sistema foi baseado no servidor de aplicações ZOPE, servidor open-source para desenvolvimento de aplicações web, demonstrando dessa forma uma utilização prática do ZOPE. |
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