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Resumo
 
 
Acadêmico(a): Glederson Hort
Título: Protótipo de Auxílio à Implantação da Norma NBR ISO 9000-3 Apoiada Pela NBR ISO/IEC 12207
 
Resumo:
O objetivo principal deste trabalho é o desenvolvimento de um protótipo de um sistema para auxiliar as empresas na implantação da norma NBR ISO 9000-3, apoiada pela NBR ISO/IEC 12207. Este protótipo é apresentado através de uma lista de requisitos necessários à certificação do sistema da qualidade (ISO 9001), bem como a adequação dos mesmos à norma NBR ISO/IEC 12207. Para isso, os seguintes objetivos secundários foram alcançados: o estudo das normas NBR ISO 9000-3 e NBR ISO/IEC 12207; e o mapeamento da norma NBR ISO/IEC 12207 em relação à norma NBR ISO 9000-3.