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| Acadêmico(a): Thiago Ribeiro Vieira |
| Título: PORTAL SGMS: sistema web de apoio ao processo de gerência e controle na manutenção de software |
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| Resumo: |
| Este trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um sistema web para atender os segmentos que visam planejar e controlar a manutenção de software em uma organização com vários produtos ou projetos. O sistema promove a troca de informações entre os envolvidos no processo de manutenção, permitindo que as solicitações sejam gerenciadas, acompanhadas e controladas até a sua conclusão. A aplicação foi desenvolvida em linguagem C# utilizando banco de dados SQL Server, no qual foram publicados em uma rede local em uma empresa do setor de software da região. Com os indicadores foi possível acompanhar a performance da manutenção nos seus processos dentro do ciclo de vida do software e ao final foi aplicado uma avaliação heurística com três membros desta empresa para se chegar aos resultados e conclusões finais. |
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