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| Acadêmico(a): Douglas Piloni |
| Título: DESENVOLVIMENTO DE UMA APLICAÇÃO WEB PARA GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADA EM BALANCED SCORECARD |
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| Resumo: |
| Este trabalho apresenta uma aplicação web baseada no método de gestão estratégica Balanced Scorecard (BSC). A aplicação permite que uma empresa traduza a sua estratégia em objetivos estratégicos organizados entre perspectivas definidas pelo BSC: financeira, de mercado, de processos internos e de aprendizado e crescimento. Além disso, permite medir o desempenho através dos indicadores de performance distribuídos pelos objetivos estratégicos definidos. A aplicação foi desenvolvida utilizando a linguagem de programação Java na plataforma web JSP, Java Script, jQuery, padrões de projeto, AJAX e gerenciador de banco de dados MySQL. Como resultado obteve-se uma aplicação web multiusuário que possibilita a adoção do método BSC de forma simples e objetiva. Também, disponibiliza-se um modelo de estrutura de indicadores relacionados por objetivos e perspectivas. |
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