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| Acadêmico(a): Fabio Wagner |
| Título: Sistema de Informação para o Tratamento de Não-Conformidades na Área de Gestão da Qualidade |
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| Resumo: |
| Este trabalho de conclusão de curso apresenta o desenvolvimento de um sistema de informação que atende as normas NBR ISO 9001:2000, para controlar não-conformidades, ações corretivas e ações preventivas em uma empresa metalúrgica. O sistema faz com que todos os usuários envolvidos sejam comunicados dos cadastros, alterações e soluções apresentadas através de pendências comunicadas por e-mail. O sistema também disponibiliza consultas e relatórios, que podem ser gerados por todos os usuários do sistema, para terem conhecimento das não-conformidades, ações corretivas e preventivas cadastradas, suas situações e suas soluções aplicadas. |
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