Semestre: 2015-II |
Data de Apresentação: 11/12/2015 - Sexta-Feira |
Hora da Apresentação: 14:00:00 |
Sala: S-201 |
Acadêmico(a): André Campestrini |
Título: Sistema para help desk utilizando raciocínio baseado em casos e text mining |
Membros da Banca:
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Especialista: Aurélio Faustino Hoppe |
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E-mail(s): aureliof@furb.br |
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Currículo Lattes: |
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Formação: Mestrado em Ciência da Computação |
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Área de Concentração: Computação |
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Contatos: Telefone: (47) 3321-0976 Sala: T-210-O - Campus IV/Furb |
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Área de Concentração: Não definido |
Linha de Pesquisa: Tecnologias Aplicadas ao Desenvolvimento de Sistemas |
Curso: Sistemas de Informação |
Nível: Graduação |
Palavras Chave: Help desk. Raciocínio baseado em casos. Classificação de documentos. Mineração de texto. |
Keywords: Help desk. Case based reasoning. Document classification. Text mining. |
Link de Acesso para a Biblioteca: Indisponível |
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