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| Acadêmico(a): Sandro Niehues |
| Título: Protótipo de Apoio a Avaliação de Produtos de Software Utilizando o Método Quality Function Employment (QFD) |
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| Resumo: |
| Este trabalho apresenta um estudo sobre o método conhecido como Desdobramento da Função Qualidade (QFD). Este método é utilizado para planejamento de novos produtos e também na avaliação e melhoria de produtos existentes usando como princípio básico a opinião do cliente. Com base nisto, foi elaborado um roteiro em conjunto com um protótipo que auxilia na aplicação deste método para avaliação de produtos de software. O protótipo permite que sejam elaboradas as matrizes utilizadas pelo QFD e efetua todos os cálculos utilizados pela mesma. |
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