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Resumo
 
 
Acadêmico(a): Danieli de Paula
Título: Arquitetura de uma Solução para Gestão da Inovação de uma Empresa de Tecnologia da Informação
 
Resumo:
Diante da competitividade existente no mercado, uma das boas alternativas para destacar-se é inovar. No entanto, não basta inovar apenas uma vez. É preciso inovar constantemente. Uma das maneiras de tornar o ambiente propício às inovações é realizar a gestão das inovações. Para melhorar a gestão da inovação de uma empresa de tecnologia de informação do município de Blumenau, que desfruta dos benefícios da Lei do Bem, este trabalho criou uma solução que contempla um sistema baseado em Business Intelligence e um sistema focado em atender às funcionalidades específicas da organização. Para o desenvolvimento utilizou-se diferentes ferramentas, o SQL Server Integration Services para implementar a ETL, o MicroStrategy para implementar o Dashboard e uma aplicação .NET para o sistema com funcionalidades específicas da organização. O objetivo do trabalho é automatizar boa parte dos processos hoje realizados manualmente, disponibilizar uma ferramenta que permita acompanhamento das inovações e que sirva de apoio para tomada de decisões. Os resultados obtidos com a construção da arquitetura de solução para gestão da inovação influenciam positivamente no dia-a-dia da organização, automatizando processos, possibilitando aos gestores uma ferramenta para auxilio na tomada de decisões, alterando o processo de indicação de tarefas de inovação, facilitando a gestão das inovações.