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| Acadêmico(a): Valcir Willi Schmidt |
| Título: Sistema para Controle do Fluxo de Propostas de Customização |
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| Resumo: |
| Este trabalho apresenta um sistema para controle do fluxo de solicitações de propostas de customizações nos softwares da empresa Senior Sistemas S/A, onde há um setor responsável pela manutenção de software do tipo adaptativa, nos softwares por ela desenvolvidos. Neste processo existia uma deficiência para controlar principalmente o envio ao cliente e o faturamento das propostas de customização de software, as quais eram controladas com o apoio de uma ferramenta de help desk e através de planilhas eletrônicas Excel. Para o desenvolvimento foi utilizada a ferramenta de desenvolvimento Borland Delphi 7, integrado com a biblioteca de componentes DevExpress e AlphaControls, sendo a base de dados em SQL Server. Como resultado destaca-se o aumento da agilidade no controle das propostas que estão pendentes de análise e faturamento. |
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