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Acadêmico(a): Renato Henschel Junior |
Título: Sistema de Gestão de Caixas Eletrônicos para Cooperativas de Crédito |
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Resumo: |
Este trabalho foi desenvolvido em conjunto com uma cooperativa de crédito e tem como objetivo aumentar o nível de atendimento ao associado. Através do desenvolvimento de um modelo de previsão de demanda e reposição de estoque de numerário, verificou-se que a maior dificuldade está na aleatoriedade dos saques nos caixas eletrônicos. Estes saques possuem variações referentes as datas consideradas, tais como finais de semana, feriados e pagamentos de acordo com o dia útil do mês. Mediante a este fator foi criado um sistema para o controle de abastecimento e a previsão de reabastecimento através de um modelo de reposição periódica. |
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