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| Acadêmico(a): Daniel Jonas Heinrich |
| Título: Sistema de Apoio para o Diagnóstico de Defeitos em Equipamentos Eletrônicos Aplicado a Oficinas Eletrônicas Utilizando Raciocínio Baseado em Casos |
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| Conclusão: |
| O sistema desenvolvido nesse trabalho mostrou-se útil para as oficinas eletrônicas, pois fornece subsídios para que os problemas encontrados nos aparelhos sejam resolvidos mais rapidamente. Isto pode ser comprovado após o sistema ser instalado e utilizado em uma oficina eletrônica. Este sistema mostrou-se eficiente na troca de informações entre oficinas eletrônicas, possibilitando o aumento do conhecimento armazenado na base de dados de cada uma das oficinas. Outra característica que se destacou foi a possibilidade de treinar novos técnicos utilizando como referência os casos armazenados pelo sistema. É possível afirmar que o uso do RBC na resolução de problemas em aparelhos eletrônicos trouxe resultados expressivos. Através da regra da similaridade, foi possível demonstrar o grau de probabilidade de os casos encontrados serem a solução para o problema em questão. A Analise Essencial mostrou-se eficaz em sua aplicação nesse sistema. Através dela, foi possível especificar o sistema, sem enfrentar maiores dificuldades. A ferramenta CASE Power Designer foi adequada no decorrer da analise essencial. No decorrer de todo esse trabalho, que me permitiu pesquisar técnicas e conhecer mais a fundo a realidade das oficinas eletrônicas, tendo a oportunidade de aplicar na prática o que aprendi na teoria. |
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