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Acadêmico(a): Mateus Bauer Blasius |
Título: Sistema de apoio a gestão de plano de cargos e salários |
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Conclusão: |
Este presente trabalho de conclusão de curso apresenta o desenvolvimento de um
sistema para auxiliar na gestão de Planos de Cargos e Salários (PCS), intitulado GesPCS, que
o objetivo principal deste trabalho foi disponibilizar um sistema de apoio a gestão de
planos de cargos e salários como suporte a empresa de consultoria SBA Consultores
Associados. Pode-se verificar que por meio das avaliações e feedbacks descritos na subseção
3.4.1 e do comparativo apresentado na subseção 3.4.2, que o objetivo deste trabalho foi
atingido. Além disso, foram descritos alguns objetivos específicos que serão explorados em
seguida.
Em relação ao objetivo específico de disponibilizar interfaces para que o
consultor possa comparar a situação atual, de mercado e a situação proposta
foi desenvolvido o sistema GesPCS e disponibilizado de forma local. Por meio deste sistema
o consultor pode criar empresas, adicionar funcionários a ela, e por meio da metodologia
desenvolvida pela SBA Consultores Associados o sistema calcula e apresenta ao consultor o
resultado salarial referente a situação atual, de mercado e a situação proposta. Como
consequência, auxilia na tomada de decisão no plano de cargos e salário a ser apresentado.
Outro objetivo específico deste trabalho era disponibilizar interface para que
o consultor identifique distorções quanto ao perfil de cargos e salários e
consiga realizar projeções de informações a partir de dados atuais,
propiciando a tomada de decisão. Esse objetivo foi alcançado devido ao fato que
durante a utilização do sistema, o consultor identifica distorções e pode realizar projeções de
planos e cargos e salários referentes a cada cenário, de forma a obter uma melhor tomada de
decisão por meio dos gráficos e tabelas.
Por fim, o objetivo de analisar e avaliar a usabilidade e a experiência de
uso das interfaces desenvolvidas e de suas funcionalidades, pelo Método
Relationship of M3C with User Requirements and Usability and
Communicability Assessment in groupware (RURUCAg), objetivando avaliar de
maneira simples a facilidade de uso de acordo com padrões de usabilidade
pelas heurísticas de Nielsen e dos requisitos do sistema foi alcançado pela
aplicação, análise e discussão realizada, conforme resultados apresentados na subseção 3.4.1.
Nela os participantes puderam utilizar o sistema desenvolvido seguindo um roteiro e na
sequência responderam a um questionário on-line com perguntas baseadas nas heurísticas de
Nielsen e nos requisitos do sistema desenvolvido. Com os resultados destas avaliações e os
feedbacks recebidos foi possível identificar que o sistema foi aceito positivamente pelos
avaliadores, concluindo-se que os objetivos deste trabalho foram todos alcançados.
A fundamentação teórica sobre plano de cargos e salários, as suas etapas para a
implantação, a importância e os seus impactos, juntamente da fundamentação teórica do uso
de sistemas de apoio de decisão e o raciocínio baseado em casos, foram importantes para a
elaboração deste trabalho. Por meio destas pesquisas foi possível compreender o
funcionamento e a importância do desenvolvimento de um plano de cargos e salários. Além
disso, os sistemas de apoio de decisão auxiliam para que sua carga de trabalho seja reduzida,
simplificando a compreensão da operação, para que o foco fique voltado as necessidades do
cliente, no qual ao final as sugestões serão aceitas e implantadas. Desta forma, visualiza-se
que a utilização de raciocínio baseado em casos, tem sido utilizado no âmbito corporativo
como uma ferramenta que possibilita o acesso a informações cadastradas no sistema de
maneira contínua, auxiliando consultores na execução de seus trabalhos.
O trabalho traz a contribuição acadêmica para que novas buscas e projetos
desenvolvidos sobre o assunto possam ter embasamento e base de conhecimento para o
desenvolvimento dos seus objetivos relacionados ao assunto de PCS. Enfatiza-se como
contribuição tecnológica, o fato, das planilhas serem colocadas de lado, para que os sistemas
web possam tomar o espaço, facilitando o trabalho e o compartilhamento em tempo real das
atividades dos consultores. Uma vez que, a busca por inovação tem sido primordial para o
destaque no mercado. Já como contribuição social esse trabalho apresenta de uma forma fácil
e amigável para os usuários o tema PCS, por meio de sistemas pensados nas diversidades dos
usuários, tornando o tema salário em algo cativante e acessível de se falar abertamente.
Foram encontrados desafios na elaboração deste trabalho, devido à ausência de perfil
técnico, foram necessários vários momentos de estudo, análise de documentações disponíveis
e em certas situações procurar a solução por meio de desenvolvedores profissionais. Outro
desafio encontrado, diz respeito ao entendimento técnico do plano de cargos e salários para
então codificá-lo em um sistema. Cabe destacar as singularidades metodológicas para o
sistema aplicado, no qual foram necessárias horas de conversa com o usuário chave. Por meio
das avaliações e dos feedbacks foi possível identificar melhorias e extensões para o trabalho,
que estão apresentadas a seguir.
EXTENSÕES
Como extensão desse trabalho sugere-se:
a) adequação das cores do sistema, para torná-lo mais atrativo e moderno;
b) padronização no idioma utilizado, para que todo o sistema fique em português e
seja totalmente acessível para alguém sem domínio da língua estrangeira;
c) disponibilização do sistema via nuvem.
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