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| Acadêmico(a): Cleiton Joel Benvenutti |
| Título: ANDAÊ: remoção, análise dos dados e melhora na experiência de usuário |
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| Conclusão: |
| Neste trabalho foi apresentado um aplicativo com o objetivo de reportar problemas urbanos através de um ambiente colaborativo, em que os usuários podem verificar as ocorrências próximas a sua localização. Pode-se afirmar que os objetivos propostos foram alcançados com sucesso, pois as novas funcionalidades permitem ao usuário não só visualizar informações atualizadas como também receber notificações que melhoram sua percepção e interação com o ambiente. Além disso, o aplicativo leva em consideração os interesses do usuário antes de notifica-lo sobre algo, através dos filtros selecionados. Uma grande dificuldade encontrada durante o desenvolvimento do trabalho foi a falta de experiência e conhecimento do autor com relação as tecnologias utilizadas que foram mantidas do trabalho inicial. Apesar disso, algumas tecnologias como a API Firebase do Google e Apache Cordova se mostrou bastante fácil de utilizar e agregou valor ao trabalho devido as notificações e possibilidade de estender o trabalho para outras plataformas. O objetivo geral definido por esse trabalho foi atingido pois todos os requisitos elencados foram concluídos. O primeiro objetivo específico que tinha como foco apresentar somente as informações atuais para a área, filtrando os demais eventos cadastrados foi atingido e ele não só exibe informações atualizadas com base no tempo em que foram criadas, como também leva em consideração as avaliações dos usuários sobre as ocorrências para se certificar que a informação é verdadeira e atual. O segundo objetivo específico que procurava melhorar a interação do usuário com as ocorrências próximas a ele também foi concluído com sucesso. Agora o aplicativo auxilia na melhora da interação do usuário com o ambiente porque o usuário consegue perceber o que está mudando no ambiente em tempo real através de notificações que estão de acordo com os filtros aplicados, logo conclui-se que são de interesse do usuário. Apesar de terem sido encontradas oportunidades de melhorias na usabilidade através de alguns pontos da avaliação heurística que foram classificados como atendidos parcialmente, o usuário não tem problemas com relação a percepção e experiência no ambiente colaborativo. É possível concluir que este trabalho possibilitou ao usuário uma nova forma de perceber e interagir com as informações que são disponibilizadas no ambiente, tendo a segurança de que são informações atuais, válidas e de acordo com o contexto do usuário. A contribuição tecnológica que ele apresenta é a de possibilitar que o usuário veja e receba ocorrências somente através das notificações que forem de seu interesse, não precisando assim optar entre ser bombardeado com informações ou não receber nada como grande parte dos aplicativos atuais. Ainda, uma contribuição científica é em relação a aplicação do conjunto de heurísticas para sistemas colaborativos adaptado por Mantau et al. (2013). Como limitações do trabalho tem-se alguns problemas relacionados a estética e visualização dos dados conforme identificado na avaliação heurística. Além da falta de informações visuais sobre as ocorrências, o que seria interessante para aproxima-las ainda mais do mundo real e agregar confiabilidade à informação disponibilizada. |
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