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| Acadêmico(a): Taciana Maria Gretter |
| Título: Um protótipo para diagnóstico de defeitos em sistemas de automação de motéis |
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| Conclusão: |
O objetivo deste trabalho foi desenvolver um protótipo que auxilie o atendimento e
diagnóstico de defeitos em sistemas de automação de motéis instalados pela Controtec. Os
casos de uso propostos para o protótipo foram atendidos e os requisitos funcionais previstos
para o desenvolvimento do sistema foram testados e validados.
O objetivo específico que tinha por necessidade a construção de uma base de
conhecimento com defeitos que podem ocorrer no sistema de automação foi atingido, embora
tenha sido observado que poderia ser aperfeiçoado, contendo mais verificações a serem
realizadas e mais soluções possíveis. O cadastro desses novos registros assim como o cadastro
para futuros defeitos é possível, pois foi criada a funcionalidade de cadastrar novas regras,
permitindo ao engenheiro da empresa incluir as perguntas e soluções aplicadas por ele durante
o atendimento.
O segundo objetivo específico que previa a implementação de um Sistema Especialista
para emitir diagnóstico de falhas, possíveis causas e providências a serem tomadas foi
atingido, pois a partir das regras cadastradas pelo engenheiro, é possível consultá-las e
encontrar soluções, realizando as verificações solicitadas pelo sistema.
O mecanismo de contingência previsto no último objetivo específico também foi
atingido, pois o sistema permite que no momento do cadastro de regras, o engenheiro registre
uma contingência para a situação reportada.
Visto que este protótipo foi desenvolvido na plataforma web, tem-se com isso todas as
vantagens e recursos já oferecidos pela plataforma, como a diversidade de plataformas de
acesso, centralização da manutenção da aplicação e assim por diante. |
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