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| Acadêmico(a): Airto Irineu Furlan |
| Título: Desenvolvimento de um Business Intelligence para Empresa do Setor Químico utilizando a Ferramenta QlikView |
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| Conclusão: |
Com a competição cada vez mais presente nos negócios, e com isso a disputa pelo mercado está exigindo mais flexibilidade dos gestores e tomadas de decisões mais precisa.
Este trabalho teve como objetivo principal desenvolver um sistema de apoio à decisão baseado nos conceitos de Business Intelligence.
Com base nos resultados obtidos e, pelo desenvolvimento do projeto, conclui-se que todos os objetivos definidos foram atendidos com sucesso. O sistema se mostrou apto a gerar informações de acordo com os dados selecionados na pesquisa, levando ao gestor um possível caminho para sua tomada de decisão. O sistema disponibiliza essas informações através das dimensões, gráficos, painéis de bordo e relatórios se for de preferência do gestor, para facilitar visualmente a análise da informação.
Para o objetivo de identificar as informações, para o desenvolvimento no trabalho, foram feitas com os gestores reuniões presenciais, e também foram utilizadas as ferramentas de comunicação on-line tais como correio eletrônico e comunicador de mensagens instantâneas.
Para o objetivo de apresentar os módulos específicos, após a identificação das informações junto aos gestores, foi iniciado o processo de estudo, análise e entendimento da nomenclatura e ligações das tabelas e campos do banco de dados na qual foi utilizado para buscar os dados. Também junto aos gestores foi preciso entender o funcionamento de cada setor e suas regras para desenvolvimento do sistema, sendo assim possível aplicar as dimensões em cada aplicação em especifico ao setor.
Para o objetivo de demonstrar graficamente, foi preciso analisar cada informação pretendida, para após estudar a ferramenta na qual foi desenvolvido, para após aplicar os gráficos pretendidos. No decorrer do desenvolvimento dos gráficos, foi preciso refazer várias vezes as telas e relatórios até chegar ao nível desejado.
As ferramentas de Business Intelligence são soluções para auxiliar a tomada de decisão por possibilitarem respostas cada vez mais rápidas ao manipular grandes volumes de dados. Neste trabalho a ferramenta utilizada foi mais que adequada, já que a tecnologia QlikView mostrou ser muito intuitiva na aprendizagem de uso como ferramenta de desenvolvimento para este trabalho. O sistema possui uma limitação na parte de cubo – é selecionado com o(s) filtro(s).
A utilização do banco de dados SQL Server, também mostrou ser adequado para o desenvolvimento deste trabalho, já quem é alimentado pelo ERP da empresa na qual possui os dados persistentes.
Com o desenvolvimento deste trabalho proporcionou aprendizado ao autor na área de gestão de negócios. Ainda, como utilizar o banco de dados SQL Server; a tecnologia QlikView e; conhecer mais da nomenclatura das tabelas do banco de dados da empresa. Assim dando entusiasmo ao autor em dar continuidade ao sistema, desenvolvendo também outros módulos para os demais setores.
Conclui-se com este trabalho que, a importância do sistema que favoreceu aos gestores, como um auxílio e com isso obtendo maior agilidade nas tomadas de decisões na empresa.
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