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Acadêmico(a): Fabio Alexandre Junckes |
Título: Software de Apoio aos Processos de Auditoria e Verificação segundo Normas de Qualidade |
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Introdução: |
A comunidade de informática vem criando normas e modelos de qualidade como ISO/IEC 12207, ISO 9000-3, CMM e ISO/IEC 15504 para regular e orientar a atividade de produção de software. A norma ISO/IEC 12207 ( Processos de Ciclo de Vida de Software) tem por objetivo principal estabelecer uma estrutura comum para os processos de ciclo de vida de software. A norma ISO 9000-3 aborda basicamente situações em que um software específico é desenvolvido como parte de um contrato, de acordo com as especificações do comprador. O modelo CMM (Modelo de Capacidade e Maturidade de Software), é uma estrutura que descreve os elementos de um processo eficiente de software e um caminho revolucionário que aumenta a maturidade dos processos nas organizações de software. Já a norma ISO/IEC 15504, também conhecida como SPICE, constitui-se de um padrão para avaliação do processo de software, visando determinar a capacitação de uma organização. A estrutura descrita na norma [ABN97], utiliza-se de uma terminologia bem definida e é composta de processos, atividades e tarefas a serem aplicadas em operações que envolvam, de alguma forma, o software, seja através de aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação ou manutenção. Entre esses processos encontra-se o processo de auditoria. Segundo [ABN97] o processo de auditoria define as atividades para determinar adequação aos requisitos, planos e contrato, quando apropriado. Em relação a [NBR93] a auditoria tem por função verificar se as atividades da qualidade estão em conformidade com a forma planejada e para determinar a eficácia do sistema da qualidade. No modelo CMM, segundo [ANA96], a auditoria define atividades para verificar o quanto os produtos de software atendem os procedimentos e padrões aplicáveis. Já em [IAH99], referente ao SPICE, a auditoria tem por finalidade assegurar que os produtos e processos empregados estão conforme os requisitos acordados. Pretende-se a partir dos estudos das normas, em especial o processo de auditoria, implementar um software de apoio a este processo. |
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