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Introdução
 
 
Acadêmico(a): Daniel Hass Krahn
Título: Sistema de Pedidos de venda Off-Line utilizando Web Service em Dispositivo Móvel
 
Introdução:
Existe hoje no mundo uma diversidade tecnológica avançada em volta do uso dos microcomputadores, tanto em ambientes domiciliares como nos corporativos. As funcionalidades a qual eles nos oferecem tornaram sua presença praticamente obrigatória nas empresas.
Depois da chegada dos laptops no mercado da informática, iniciou-se uma nova geração no mundo dos microcomputadores, a geração dos dispositivos móveis. Após o início marcante dos laptops, tornou-se cada vez mais importante a mobilidade das informações que se carrega dentro dos computadores. Segundo Baldwin (2007), os dispositivos móveis como pocket pc’s, smarthphones e palm tops, oferecem praticamente as mesmas vantagens que os computadores de uso pessoal ofereciam há 20 anos atrás, como conexão de rede e visualização de documentos. Porém, os dispositivos móveis possuem um diferencial: eles levam o ambiente computacional para onde as pessoas quiserem, trazendo assim o aspecto móvel para o dia-a-dia destas pessoas.
A partir do panorama da informática mundial, surge a necessidade das empresas estarem indo em busca das novas tecnologias em dispositivos móveis, atrás de melhores soluções para seus negócios e do aprimoramento dos processos nelas inseridos.
De acordo com Kotler (1976, p. 1023), “uma operação de venda é o pedido de um cliente (1), de uma certa quantidade de (2) um particular produto da empresa, através de um (3) certo representante de vendas, em uma (4) certa data, (5) sob particulares condições de venda.” Estes cinco elementos citados, caracterizam todas as operações de venda.
Dentro deste contexto, a empresa Kyly Indústria Têxtil mostrou-se interessada a dar mobilidade para seus vendedores no processo de atendimento de seus clientes, através do uso desta tecnologia. A forma como será utilizada esta nova tecnologia está relacionada ao uso de um sistema de pedidos off-line compatível com dispositivos móveis, que utilizará uma tecnologia de integração com o sistema ERP da empresa, que permite ao usuário manter informações relevantes ao seu trabalho em seu próprio dispositivo móvel.