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| Acadêmico(a): Juan Paulo da Rocha |
| Título: Sistema gerenciador de uma central de serviços |
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| Resumo: |
| Este trabalho apresenta o desenvolvimento de uma ferramenta para auxiliar prestadoras de serviço no gerenciamento de seus agendamentos, essa ferramenta é dividida em dois módulos: web e mobile. O módulo web funciona como uma ferramenta administrativa para as prestadoras de serviço poderem gerenciar seus agendamentos, enquanto o módulo mobile é voltado para os clientes poderem realizar agendamentos de serviços diversos como principal funcionalidade. Dessa forma, o administrador de uma prestadora de serviços pode gerenciar melhor seus agendamentos de horários para com seus clientes, assim como pessoas interessadas em contratar serviços de prestadoras podem ter uma maneira simplificada de realizar agendamentos para esses serviços. Ambos os módulos da aplicação, web e mobile, foram desenvolvidos utilizando a linguagem de programação Java sendo a versão mobile desenvolvida para a plataforma Android. O módulo web do sistema utiliza o banco de dados MySQL. Para que a sincronização da aplicação mobile com o banco de dados ocorresse, foi desenvolvido um web service, também na linguagem Java e com o auxílio da biblioteca Gson, para gerenciamento dos objetos transmitidos entre Android e banco de dados. O módulo mobile não possui banco de dados local. Os resultados obtidos com o uso da ferramenta permitem às prestadoras não utilizar papel para gerenciar seus agendamentos e aos clientes possuir uma forma objetiva para realizar tais agendamentos, demonstrando que a utilização do sistema é positiva. |
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