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| Acadêmico(a): Eduardo Leopoldino de Souza |
| Título: Automatização de Processos em Aplicações de Gestão de Incidentes utilizando BPMN |
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| Resumo: |
Este trabalho consiste no desenvolvimento de um módulo para o sistema 0800net, no qual permite ao gestor criar fluxos de processo de negócio através de uma interface web, utilizando elementos baseados na notação BPMN. Para o desenvolvimento dos diagramas foi utilizado o framework GoJS e para a execução dos fluxos cadastrados, utiliza-se o Objectflow. Desta forma, o módulo permite ao gestor do sistema criar fluxos de processos específicos para sua necessidade, sem a necessidade de customizações no sistema.
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