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Resumo
 
 
Acadêmico(a): Francis Guslinski
Título: Implantação e Customização de Voz Sobre IP com Softwares Livres
 
Resumo:
Este trabalho apresenta a implantação de um sistema de voz sobre IP utilizando software livre,
resultando na configuração de uma central telefônica VoIP e na criação de dois aplicativos
destinados a adição de usuários e ao monitoramento ativo de chamadas. A ferramenta para
adição de usuários é acessada via interface web facilitando seu uso e a adição de novos ramais
SIP. O monitoramento ativo permite que se acompanhe em tempo real as ligações feitas e
recebidas pelo usuário monitorado. Desta forma inclui-se a solução de algumas necessidades
dentro da telefonia tradicional: a central VoIP economizando nas chamadas, facilitando a
criação de novos ramais e o recurso monitorando, a baixo custo que é muito apreciado por
diretores de empresas.