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Conclusão
 
 
Acadêmico(a): Juliano José Depiné
Título: Ferramenta de Suporte ao Gerenciamento de Avaliações da Qualidade de Sistemas
 
Conclusão:
No desenvolvimento deste trabalho foram apresentados os conceitos das normas ISO/IEC 9126, de avaliação de produtos de softwares, a ISO/IEC 14598 que completa a norma anterior, e a NBR ISO/IEC 12119, de pacotes de softwares. As normas expõem alguns requisitos bastante claros para a área de qualidade. Sendo assim, foi possível definir os pontos principais para o desenvolvimento de uma ferramenta que se aplique na área de qualidade de software.
O ambiente de desenvolvimento Delphi 7 atingiu as expectativas e proporcionou os recursos necessários para o desenvolvimento da ferramenta proposta.
Com vista no suporte ao gerenciamento de avaliações da qualidade, os objetivos foram alcançados, pois ferramenta desenvolvida proporcionou a facilidade de controlar e manter informações de forma flexível. Possibilitou realizar avaliações de diversos produtos, e através de vários avaliadores conforme sugerido por Ferreira (2003) e descrito nos objetivos deste trabalho. Também mantém registrados os planos de teste e permite associar casos de teste aos questionamentos das avaliações proporcionando deste modo, uma forma detalhada do processo avaliativo.
Com a ferramenta desenvolvida, possibilitou-se verificar os requisitos da qualidade de sistemas através de uma forma prática e controlada do processo avaliativo.
Algumas limitações podem ser observadas, como a falta de relatórios mais detalhados e gráficos mais minuciosos e a fixação de um grupo de respostas possíveis.