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| Acadêmico(a): Débora Willemann |
| Título: Avaliação da Qualidade de Pacotes de Softwares utilizando a Norma NBR ISO/IEC 12119 |
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| Conclusão: |
O estudo das normas estabelecidas pela ISO, em especial a ISO/IEC 12119 que estabelece requisitos para avaliação da qualidade de pacotes de software e, por conseqüência à implementação do sistema desenvolvido, envolveu uma série de aspectos teóricos e práticos não abordados durante os estudos acadêmicos do curso de graduação, os quais foram contemplados pela pesquisa adicional no desenvolvimento deste trabalho.
Com a utilização desta norma foi possível desenvolver um questionário completo direcionado a pacotes de software para gestão empresarial como um todo, sendo desenvolvido também perguntas específicas a área de recursos humanos (software de folha de pagamento), fazendo com que a avaliação se tornasse mais detalhada e direcionada.
O sistema desenvolvido é de fácil utilização e flexibilidade, possibilitando realizar avaliação de diversos produtos, diferenciando as perguntas apresentadas de acordo com a área do software a ser avaliado, tornando a avaliação mais específica.
O principal diferencial da ferramenta é a emissão de relatório específico, que tem como finalidade apresentar sugestões para adequação aos requisitos da qualidade que não estiverem em conformidade com a norma.
Desta forma, pode-se dizer que os objetivos do trabalho foram alcançados, visto que, foram aplicados os parâmetros da norma através do questionário desenvolvido sendo criada uma interface par auxiliar a avaliação da qualidade dos pacotes de software, também foi atendido as sugestões de Sandri (1998) nos aspectos de documentação, refinamento do questionário e relatórios mais específicos com sugestões para adequação.
E por fim, o software desenvolvido pode ser validado através da avaliação do pacote de software Radar Folha da empresa WK WK Sistemas de Computação Ltda, ou seja, os dados apresentados neste trabalho são apenas hipotéticos, portanto, não correspondem aos dados reais da avaliação da qualidade do pacote Radar Folha.
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