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| Acadêmico(a): Eduardo Schatzmann |
| Título: Sistema de Informações Gerenciais da Área Comercial de uma Empresa Aplicando Data Warehouse |
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| Conclusão: |
Hoje o Data Warehouse não é mais uma novidade. Na verdade entre as grandes corporações quem não estiver utilizando esta tecnologia estará em grande desvantagem. O Data Warehouse alcançou um nível de vital importância no ambiente corporativo, sendo responsável pela geração de informações gerencias utilizadas na hora da tomada de uma decisão. Antes do advento do Data Warehouse, todas as corporações estavam em igualdade.
O Sapiens é um sistema ERP que, como outros sistemas similares busca produzir informações gerenciais. Portanto, nada mais natural do que juntar um sistema que produz uma grande quantidade de informações ao Data Warehouse e que busca consolidar todas estas informações. Isso acaba sendo um diferencial do sistema para o mercado.
Este trabalho teve como principal objetivo identificar as informações relevantes do módulo comercial, que estão contidas na base operacional do sistema Sapiens, e que são de suma importância para um sistema de informações gerenciais, aplicando as técnicas de Data Warehouse e disponibilizando relatórios e gráficos para consulta destas informações através da web. Portanto pode-se dizer que todos estes objetivos foram alcançados, pois as informações importantes foram transformadas em indicadores que tornaram possível modelar um sistema de informações gerenciais baseado em Data Warehouse e assim disponibilizar no sistema gráficos e relatórios gerenciais que demonstram a realidade daqueles indicadores selecionados.
A metodologia de desenvolvimento utilizada para a contrução do Data Warehouse, se mostrou amplamente favorável quanto a sua implantação. Seus passos se mostraram bem definidos e com uma boa seqüência lógica, o que facilitou muito o desenvolvimento do trabalho.
Com relação às ferramentas utilizadas, tiveram um desempenho considerado surpreendente em especial o gerador de relatórios que possibilitou a geração dos dados e gráficos em padrão HTML, permitindo assim que todas as informações geradas pudessem ser visualizadas tanto no Sapiens cliente como principalmente no Sapiens Web, o que forneceu um diferencial muito grande a este trabalho.
A quantidade de informações que podem ser geradas utilizando a base de dados do sistema Sapiens é muito extensa, considerando-se que no desenvolvimento deste trabalho foram geradas informações apenas do módulo comercial. Conclui-se que todo o método utilizado neste trabalho aplicou-se de forma muito satisfatória ao sistema Corporativo Sapiens.
Na construção deste trabalho pode-se definir como sendo uma limitação, o fato de ter abordado apenas o módulo comercial, já que todas as informações operacionais estão integradas com outros módulos do sistema, podendo assim trazer também estas informações cruzadas de outros módulos, enriquecendo o Data Warehouse.
Como conclusão pessoal, posso dizer que o desenvolvimento deste trabalho foi extremamente válido e importante, tanto pessoalmente quanto profissionalmente, pois me fez conhecer mais detalhamente como funciona todo o processo de migração de um sistema transacional para um Data Warehouse e só então perceber a complexidade de sua construção. Para se tornar uma ferramenta realmente poderosa, muita coisa ainda deve ser feita, mas já foi possível entender porque uma ferramenta deste tipo acaba se tornando um diferencial no mercado atual em que estamos inseridos.
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