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| Acadêmico(a): Carla de Cássia Nardelli Vieira |
| Título: Protótipo de um Sistema de Auxílio às Negociações Financeiras da FURB Utilizando Data Warehouse |
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| Conclusão: |
| Partindo da necessidade de se extrair conhecimento por meio de consulta aos dados, foi estudada a tecnologia de Data Warehouse. Foram estudadas suas caracterísitacas e etapas que levam ao seu desenvolvimento. Neste trabalho foi enfatizado o uso da tecnologia de Data Warehouse, empregado no sistema proposto. Seguindo-se o roteiro de implementação apresentado por Inmon (1997), pode-se identificar quais as informações seriam importantes para analisar a situação da inadimplência na FURB. Os resultados obtidos com a aplicação da tecnologia de Data Warehouse possibilitam ao administrador uma visão mais clara dos negócios da organização. O sistema apresentado não proporciona muitas mudanças à instituição e apesar do alto grau de granularidade implementado, consegue atender às necessidades observadas da Divisão de Administração Financeira, uma vez que as consultas realizadas fornecem informações para um entendimento amigável com seus clientes (alunos) e assim amenizar a situação delicada da inadimplência, da qual a instituição vivencia. A característica de particionamento permitiu que o sistema se tornasse mais leve, podendo cada partição ser carregada individulamente, conforme a solicitação do usuário. Assim o tempo de resposta se torna menor e os registros podem ser recuperados e monitoradas mais facilmente. A técnica OLAP ajudou na construção dos gráficos de análise pela facilidade de acesso aos dados que proporciona, permitindo ao usuário uma série de visualizações sobre o negócio. As etapas seguidas pelo roteiro estudado auxiliaram em muito no desenvolvimento do projeto, pois foram um direcionador para a construção do aplicativo. A utilização de algumas etapas da metodologia de análise estruturada auxiliaram na construção da representação lógica do trabalho. Quanto a ferramenta utilizada para o desenvolvimento do protótipo, o ambiente de programação visual Delphi 5, pode-se afirmar que possui recursos para a criação e desenvolvimento de sistemas completos. O banco de dados Paradox, apesar de ser de simples utilização, possui características relevantes para a simulação deste protótipo, mas existe a necessidade de avalização de qual banco seria o mais apropriado para atender a demanda de dados da FURB. Foram realizados vários testes com o sistema construído para a execução dos processos do Data Warehouse, nos quais o protótipo mostrou-se eficiente para auxiliar nas negociações com os alunos inadimplentes, reunindo informações sobre sua vida acadêmica. Através deste trabalho pode-se perceber que a tecnologia de Data Warehouse torna-se um instrumento adequado para o acesso a informações dispersas de uma organização. Em uma Instituição de Ensino Superior pode-se ter uma visão das condições acadêmicas, financeiras e sociais de seus alunos, e pode-se analisá-las estatisticamente, para assim procurar soluções para o problema. Considera-se, deste modo, que o objetivo principal do trabalho - demonstrar a construção de um Data Warehouse a partir das informações acadêmicas dos alunos - foram atingidos. O protótipo apresenta algumas limitações como: a) os dados devem ser transportados para o banco de dados Access e somente assim receberem os processos cabíveis; b) apresenta poucos gráficos e relatórios para consulta, podendo-se abrir este leque de análise. |
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