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| Acadêmico(a): Deise Cechelero |
| Título: Protótipo de um Sistema de Informação Executiva Aplicado a Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul Utilizando Data Warehouse |
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| Conclusão: |
| Os executivos da organização pública têm carência de aplicações específicas, pois a área pública não tem sido muito explorada. A aplicação de um EIS vem de encontro com suas necessidades de informações estratégicas que os auxiliem na administração da cidade. Os sistemas transacionais de processamento de dados (OLTP) em utilização, estão voltados para a automação dos processos da organização e não são capazes de suprir esta necessidade de informações. A aplicação do EIS juntamente com Data Warehouse visou possibilitar ao executivo conhecer aspectos sobre a condição de vida dos moradores, permitindo traçar o perfil dos mesmos por bairro e por rua, bem como visualizar as necessidades existentes na cidade. De posse dessas informações o executivo poderá agir baseado em fatos concretos e não em suposições, como conseqüência, poderá utilizar os recursos disponíveis de forma mais proveitosa e satisfazer os anceios da comunidade. O protótipo desenvolvido se caracteriza como um EIS por apresentar as seguintes características: a) atende as necessidades informacionais dos exe¬cutivos (no que se refere as informações sobre os habitantes de cada bairro da cidade levantadas nas entrevistas); b) utiliza recursos gráficos; c) proporciona informações de forma rápida para a tomada de decisões críticas, como por exemplo a distribuição dos recursos financeiros a cada secretaria, conforme as necessidades levantadas; d) facilidade de utilização, proporcionada por telas com acesso intuitivo; permitindo dessa forma que o execu¬tivo não tenha necessidade de receber treinamento específico em informática. A base de dados gerado para a implementação do protótipo tem como características de Data warehouse: armazenar informações sobre tema específico importante para a prefeitura, que são os habitantes e possuir o elemento tempo, permitindo um enfoque histórico dos dados. Nos dois cubos de decisão implementados (moradores por sexo e grau de escolaridade) foi possível explorar três níveis de granularidade (ano, bairro e rua). O ambiente Delphi se mostrou muito adequado para o desenvolvimento do EIS, devido aos recursos disponíveis como o cubo de decisão e os gráficos, permitindo a visualização da opção que o executivo escolheu de forma simples e clara. Devido ao EIS ter como base os dados coletados em pesquisas, sendo portanto amostragens e não a totalidade, a utilização de gráficos se mostrou mais eficiente que o cubo de decisão, pela visualização e representação na forma de percentuais. Tendo em vista o principal objetivo deste trabalho, desenvolver um protótipo de sistema de informações estratégicas, aplicado a Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul utilizando Data Warehouse baseado na técnica de cubo de decisão, conclui-se que o objetivo foi alcançado, pois o protótipo apresenta informações importantes para a tomada de decisão do prefeito e secretários, as quais não dispõem nos sistemas operacionais disponíveis na organização. |
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