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Acadêmico(a): Anuska Kepler Rehn |
Título: NUKI’S BRECHÓ: sistema colaborativo em um cenário de moda sustentável |
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Conclusão: |
Este trabalho de conclusão de curso apresenta o Nuki’s Brechó, que teve como
objetivo geral oferecer um comércio eletrônico colaborativo que permita o comércio de
roupas usadas, promovendo sustentabilidade e consumo consciente. Por meio da
disponibilização do sistema desenvolvido (capítulo 3), dos feedbacks e avaliações realizadas
pelos usuários na subseção 3.4.2 e do comparativo apresentado na subseção 3.4.3, percebe-se
que o objetivo do trabalho foi atingido. Estão ainda, descritos alguns objetivos específicos em
seguida.
Com relação ao objetivo específico de disponibilizar um sistema para brechó que seja
colaborativo, fundamentado no M3C, permitindo que exista Comunicação (interação de
perguntas e respostas e notificações), Coordenação (funcionalidades administrativas) e
Cooperação (avaliações por estrelas) das atividades realizadas foi alcançado por meio das
funcionalidades desenvolvidas e do Sistema Colaborativo Nuki’s Brechó implementado. Ao
construir o sistema utilizado o Modelo 3C de Colaboração (M3C) foi disponibilizado cada um
dos pilares do modelo. A Comunicação foi feita por meio de interação de perguntas e
respostas nos produtos disponibilizados no sistema, bem como as notificações. A
Coordenação se deu por meio de funcionalidades administrativas que possibilitam o
administrador responder perguntas em produtos e gerenciar usuários. A Cooperação, por fim,
foi proporcionada por meio de avaliações com sistema de estrelas. Além disso, os
participantes da avaliação tiveram a percepção tanto das atividades que ele desempenhava no
sistema como dos demais .
Já o segundo objetivo de analisar e avaliar a usabilidade, a comunicabilidade e a
experiência de uso das interfaces desenvolvidas e de suas funcionalidades, pelo Método
Relationship of M3C with User Requirements and Usability and Communicability
Assessment in groupware (RURUCAg) foi alcançado pela aplicação, análise e discussão
realizada, conforme seção 3.4. A avaliação aconteceu com a elaboração de perguntas baseadas
nas heurísticas de Nielsen de acordo com os requisitos do sistema. Esta avaliação foi
importante para coletar opiniões sobre o sistema desenvolvido bem como sugestões de
melhorias e extensões. Com as respostas das avaliações foi possível observar que a visão do
sistema foi positiva, sendo possível comprovar que todos os objetivos gerais e específicos
foram alcançados.
A fundamentação teórica a respeito de brechó e sustentabilidade contribuiu para
melhor entendimento do ambiente em que a proposta de trabalho está inserida e com isso poder elaborar uma solução condizente que faça sentido e beneficie pessoas além dos próprios
usuários do sistema. Já a fundamentação relacionada a Sistemas Colaborativos e o Modelo 3C
de Colaboração (M3C) fez-se fundamental, principalmente no levantamento de requisitos
funcionais, requisitos não funcionais e regras de negócio, e consequentemente na
implementação do sistema construído pelo M3C. Por fim, a fundamentação teórica que
abrangeu Design Thinking foi essencial para o desenvolvimento do trabalho, para que
conceitos fossem absorvidos e postos em prática em busca do melhor resultado final possível.
Como contribuição tecnológica, este trabalho oferece um sistema desenvolvido com
Angular e fundamentado no M3C, disponibilizado para web. O sistema utiliza JSON como
API principal e a biblioteca Ng Zorro para auxílio visual no front end. Já a contribuição
acadêmica se dá pela utilização do Método RURUCAg e do Design Thinking. A utilização do
Método RURUCAg poderá ser reaproveitada em trabalhos posteriores que queiram avaliar a
relação entre os requisitos do sistema e design da interface com as Heurísticas de Nielsen,
bem como avaliar a usabilidade e a experiência de usuários em um sistema colaborativo. E
por fim, o trabalho traz também a contribuição acadêmica do uso de Design Thinking para a
construção de um sistema computacional no contexto de comércio eletrônico de produtos
usados. A contribuição social ocorre ao conectar pessoas que buscam produtos de segunda
mão com um sistema que oferece venda de tais produtos. Ainda, a contribuição social do
trabalho está diretamente alinhada com a motivação da moda lenta, que visa proporcionar
impactos positivos ao meio ambiente e pessoas escravizadas para produções da moda rápida
ao ter comércio de peças já produzidas sem gerar mais impactos negativos a tais partes.
As dificuldades encontradas no desenvolvimento do trabalho foram percebidas em
diferentes fases. No desenvolvimento, a dificuldade foi a integração do sistema com o
servidor Heroku e o código de algumas funcionalidades. Por fim, nas metodologias utilizadas
foi desafiador facilitar a oficina de Design Thinking e extremamente difícil coletar um
número significativo de respostas no formulário de avaliação do Método RURUCAg. Por
meio das avaliações e dos feedbacks foi possível identificar melhorias e extensões para o
trabalho, que estão apresentadas a seguir.
EXTENSÕES
Como extensão deste trabalho, são recomendados os seguintes itens:
a) permitir que o usuário envie o motivo da avaliação juntamente com possíveis
comentários ou relatos que deseja fazer;
b) permitir que os usuários adquiram mais de um item por vez em uma mesma
compra;
c) permitir que o sistema seja acessível via dispositivos móveis;
d) implementar funcionalidade curtir produtos com integração da Application
Programming Interface (API).
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