| |
| Acadêmico(a): Marcos Willian da Silva |
| Título: SISTEMA DE CONSUMO COLABORATIVO COM FOCO EM OFERTA DE SERVIÇOS LOCAIS |
| |
| Conclusão: |
| O objetivo desse trabalho, de desenvolver um sistema de consumo colaborativo com foco na oferta de serviços locais, foi alcançado. O sistema apresenta funcionalidades para que uma pessoa encontre um prestador de serviços para o tipo de serviço que deseja. A possibilidade de se pesquisar filtrando por cidade e estado, além da presença de algoritmos que priorizam os profissionais geograficamente mais próximos do consumidor garantem um foco mais local no sistema. Esse foco local aproxima e faz com que o usuário conheça os profissionais de sua região. Toda vez que um serviço é concluído o consumidor pode avaliar o prestador de serviços que realizou aquele trabalho. O fato do consumidor possuir voz em seu processo de consumo, além do fato de poder ver as avaliações de amigos, parentes e vizinhos, o faz se sentir parte de uma comunidade, que tende a usar os recursos do sistema a seu favor. Poder avaliar os prestadores de serviço traz outra vantagem interessante. Ao classificar positivamente ou negativamente, os consumidores acabam regulando a qualidade dos serviços prestados. Um prestador de serviço com um histórico negativo provavelmente será menos requisitado do que um com histórico positivo. Nesse contexto, buscando avaliações positivas, os prestadores de serviço tendem a realizar um serviço com mais dedicação, pois as suas avaliações denotam o seu grau de confiabilidade com a comunidade. Essa competição sadia é alavancada mais ainda pelas funcionalidades de pesquisar o valor cobrado por hora, e de mostrar o valor da hora cobrada no perfil de cada serviço oferecido. Com o acesso a essas informações, o consumidor possui artifícios suficientes para fazer a melhor escolha, gerando economia na contratação de mão-de-obra local. A partir do sistema desenvolvido, foi possível aprimorar o conhecimento em linguagem PHP, além de poder adentrar-se na tecnologia AJAX. Um conhecimento prévio em Javascript se mostrou necessário e isso acabou gerando horas extras de pesquisa. As ferramentas utilizadas responderam adequadamente ao que se esperava e tanto o SGBD MYSQL quanto o servidor de aplicações Apache mostraram-se bastante estáveis e confiáveis. O trabalho se mostrou uma grande fonte de conhecimentos e todos os conhecimentos adquiridos serão úteis no dia-a-dia profissional, desde a noção de banco de dados relacional, quanto a lógica de programação e experiência nas tecnologias experimentadas. |
| |
|
