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| Acadêmico(a): Eder Jhoney da Silva |
| Título: Sistema Gerenciador de Documentos para Gestão da Qualidade |
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| Conclusão: |
A adoção das normas ISO é vantajosa para as empresas, uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade, fatores que são facilmente identificáveis pelos clientes, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional.
O sistema desenvolvido tem a função de gerenciar todas as informações que envolvem os documentos da qualidade. O cadastro e consulta dos documentos via web descarta a necessidade de se acessar um editor de texto para realizar um cadastro ou uma consulta. Da mesma forma, vários usuários podem acessar de maneira simultânea o sistema para realizar consultas aos documentos.
O trabalho foi concluído com sucesso, atingindo seu objetivo principal e os específicos. O gerenciamento e edição de documentos da qualidade nas empresas, com o desenvolvimento de uma aplicação web aumenta a facilidade de acesso para consulta, e a agilidade na criação dos documentos da qualidade. Todas as opções criadas possuem características para entrada ou consulta de informações que agregam valor no controle dos documentos da qualidade.
Como maior dificuldade, destaca-se a questão do desenvolvimento da rotina de criar os documentos. Devido ao fato de utilizar um editor de texto e ser necessária a utilização de Ajax para salvar as informações.
Por fim, este trabalho veio engrandecer e muito em termos de conhecimentos pessoais, sobre a norma ISO9001 e seu modelo de gestão de qualidade para as empresas que buscam melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Em particular, a falta de experiência com o banco de dados PostgreeSQL e a utilização de Ajax, acarretou em dificuldades que foram superadas através do autoconhecimento, onde por meio de pesquisas, leituras, dos conhecimento adquiridos no curso e em alguns momentos auxílio de documentos eletrônicos como blogs e revistas, permitiram a conclusão deste trabalho.
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