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| Acadêmico(a): Rodrigo Antonio Müller |
| Título: Sistema Web para Gerenciamento SNMP de Impressão Terceirizada da FURB |
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| Conclusão: |
Este trabalho se propôs a desenvolver um sistema web para o gerenciamento da impressão terceirizada da FURB, para automatizar tarefas que antes eram feitas de forma manual pelos funcionários da APUS. Com isso, a administração das impressões foi simplificada, o que proporciona redução de custos com recursos materiais e humanos.
Apesar de existiram alguns sistemas para o controle de impressão, nenhum deles foi desenvolvido especificamente para a FURB, e não atendem a todas as necessidades. O sistema possui as funcionalidades solicitadas pelos usuários, através de um levantamento de informações.
Para a realização deste trabalho foi necessário estudar sobre terceirização, o uso do protocolo SNMP, a MIB de impressão e sobre as demais tecnologias empregadas no desenvolvimento do sistema.
Foi possível verificar que a terceirização dos serviços de impressão está em franca ascensão e já é utilizado em diversas instituições. É de extrema importância que cada empresa avalie cuidadosamente se deve ou não optar por tais serviços, pois o que serve para uma organização não serve necessariamente para a outra.
Devem-se observar diversos aspectos, tais como a cultura organizacional, as necessidades e os custos envolvidos, além de procurar parcerias com empresas sérias e procurar fazer um contrato que atenda às expectativas.
Por fim, este trabalho possibilitou empregar diversos conhecimentos adquiridos ao longo do curso e também nas atividades profissionais. As experiências vividas durante este trabalho trouxeram um grande crescimento pessoal, conceitos importantes sobre a terceirização e gerenciamento de equipamentos de rede, além do aprendizado de ferramentas como o ZK Framework, Hibernate, SNMP4J e JasperReports possibilitaram tal crescimento. |
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