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Introdução
 
 
Acadêmico(a): Carlos Heitor Rocha Hass
Título: Protótipo de um Sistema Especialista para Otimização de Estoques para o Comércio Varejista de Calçados/Vestuário
 
Introdução:
Sistemas especialistas são programas de computador que procuram encontrar soluções para determinados problemas do mesmo modo que se espera que os especialistas humanos resolvam, se estiverem sob as mesmas condições (Lia, 2001). São sistemas com um conhecimento profundo sobre campos restritos ao conhecimento. Os sistemas especialistas aplicam técnicas de inteligência artificial e conhecimento amplo em problemas específicos, para simular a atuação de especialistas humanos. Para auxiliar na construção de sistemas especialistas foram criadas ferramentas de inteligência artificial orientadas para engenharia do conhecimento e construção de sistemas especialistas denominadas shells, que estão aptas a realizar muito do trabalho necessário para transpor um sistema especialista para o computador. Essas ferramentas permitem que o desenvolvedor do sistema preocupe-se somente com a representação do conhecimento do especialista, deixando para a shell a tarefa de interpretar o conhecimento representado e executá-lo em uma máquina, além de permitir explicações de como o computador chegou aquela(s) conclusão(ões). A principal função de uma shell é simplificar ao máximo o trabalho de implementação de um sistema especialista e permitir seu uso por qualquer pessoa sem conhecimentos de informática (Heinzle, 1995).