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| Acadêmico(a): Marcos Rodrigo Momo |
| Título: Sistema de Informações Estratégicas Aplicado à Gestão Ambiental da FURB |
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| Introdução: |
| Com a crescente competitividade empresarial é de suma importância que os administradores tenham em mãos um grande número de informações estratégicas para que possam tomar decisões rápidas e eficientes no dia a dia dentro do contexto empresarial. De acordo com [DAL1998], a não utilização das informações como recursos estratégicos, leva o executivo, muitas vezes, a administrar por impulsos, ou baseado em modismos. Há alguns anos surgiu o fenômeno do “downsizing”. Muitas empresas mergulharam de cabeça num processo de reestrutura, sem uma análise real de suas capacidades e necessidades no sentido de confirmar a adequação do processo como solução para seus problemas. Hoje, o fenômeno da moda chama-se Sistemas de Informação. Acredita-se que eles resolvem uma deficiência crônica nos processos decisórios da maioria das empresas, isto é, a falta de integração das informações. É verdade também que se não for adequadamente orientado o seu desenvolvimento, estes sistemas tornam-se caros e difíceis de serem implementados nas empresas. Adicionalmente, nem todas as organizações usufruirão adequadamente de seu potencial. Se bem gerenciados e executados, porém, os projetos terão sucesso, com resultados bastante positivos para a dinâmica e capacidade competitiva das organizações. Eles podem ser realmente a solução para muitas empresas, mas com certeza outras estarão investindo muito dinheiro para pouco retorno em outras soluções. Conforme [MAC1999], nas últimas décadas tem havido uma grande revolução na forma em que as organizações tratam as informações e os sistemas de informações. Hoje as empresas líderes estão usando à informação e sistemas de informação como ferramenta para obter vantagens competitivas em relação a seus competidores direto. Para tanto as organizações tem sistematicamente desenvolvido uma categoria especial de sistemas de informação chamado Sistema de Informação Estratégica. Os sistemas de informações estratégicos vem se destacando nesta área, como um meio de administrar, controlar e auxiliar os executivos para a Gestão Ambiental, [VAL1996], observa que, a Gestão Ambiental consiste de um conjunto de medidas e procedimentos bem definidos e adequadamente aplicados que visam a reduzir e controlar os impactos introduzidos por um empreendimento sobre o meio ambiente. De acordo com [OLI1992] toda empresa tem informações que proporcionam a sustentação para as suas decisões. Entretanto, apenas algumas têm um sistema estruturado de informações gerenciais, voltadas a gestão de negócios ou gestão ambiental, por exemplo. E as que estão neste estágio evolutivo seguramente possuem vantagem empresarial. Para o processo decisório as empresas precisam de informações históricas e as informações podem ser melhor visualizadas através de algumas técnicas. As técnicas de Data Mining, são capazes de extrair informações úteis de gerenciamento a partir de um banco de dados. O conceito de Data Mining, tem-se tornado cada vez mais popular, como uma ferramenta de gestão de informação que se espera revelar estruturas de conhecimento que direcionarão decisões, sob determinadas condições de risco. Recentemente tem-se assistido a um interesse crescente no desenvolvimento de novas técnicas analíticas, especificamente concebidas para resolver problemas de gestão (por exemplo árvores de decisão), [STA1999]. Conforme [BIS1999], árvores de decisão expressam uma forma simples de lógica condicional buscando a representação de uma série de questões que estão escondidas sob a base de dados. Em uma árvore de decisão existem dois tipos de atributos, o decisivo, que é aquele que contêm o resultado ao qual queremos chegar e os não decisivos que contém os valores que conduzem a uma decisão. Pretende-se com este trabalho desenvolver um protótipo aplicado a gestão ambiental para universidade. Paralelamente será desenvolvido um sistemas de informação, quando a partir de um banco de dados Oracle, obter informações estratégicas para auxiliar os executivos da área ambiental da FURB. |
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