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| Acadêmico(a): Jose Jair Dill Junior |
| Título: Protótipo de um Sistema de Informações Estratégicas para Consultórios Médicos Utilizando Genexus |
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| Introdução: |
| Inicialmente, um sistema para gerenciamento de uma clínica médica necessitava apenas de um cadastro de pacientes e relatórios informando o endereço, telefone e outros, hora de atendimento, agenda para marcar as consultas. A medida que os sistemas foram evoluindo houve necessidade de controlar melhor a clínica e principalmente facilitar o serviço dos médicos, principalmente na hora de se procurar um prontuário, fazer uma consulta de exames, receitas anteriores, como também dispor de informações estratégicas dos pacientes, como um relatório estatístico de suas últimas consultas ou comparativos de exames anteriores. De acordo com [DAL1998], a não utilização das informações como recursos estratégicos, leva o executivo, muitas vezes, a administrar por impulsos ou baseado em modismos. Há alguns anos surgiu o fenômeno do “downsizing”. Muitos consultórios realizaram um processo drástico de reestrutura, sem uma análise real de suas capacidades e necessidades no sentido de confirmar a adequação do processo como solução para seus problemas. Acredita-se que elas resolvem uma deficiência crônica nos processos decisórios da maioria dos consultórios, isto é, a falta de integração das informações. Conforme [OLI1992], a área de Gerenciamento de Sistemas de Informação é bastante abrangente. Por isso, encontra-se nela uma grande quantidade de termos, usados em tentativas de caracterizar e classificar os diversos tipos de Sistemas de Informação (SI). Como Sistema de Informação Gerencial (SIG) - voltados aos administradores de empresas que acompanham os resultados das organizações semanalmente, mensalmente e anualmente; Sistema de Apoio à Decisão (SAD) - sistemas mais complexos que permitem total acesso à base de dados corporativa, modelagem de problemas, simulações e possuem uma interface amigável; Sistema de Informação Executivo (EIS) - tecnologia que integra num único sistema, todas as informações necessárias, para que o executivo possa verificá-las de forma rápida e amigável desde o nível consolidado até o nível mais analítico que se desejar, possibilitando um maior conhecimento e controle da situação e maior agilidade e segurança no processo decisório. Este protótipo visa utilizar a tecnologia de Sistema de Informações na integração das informações administrativas e dos pacientes, para que os médicos possam verificá-las de forma numérica, textual, gráfica ou estatística, através de relatórios e telas. Para o desenvolvimento do protótipo será utilizado o Ambiente de Desenvolvimento de software Genexus. O Genexus é uma ferramenta voltada para o desenvolvimento de Sistemas, com interface gráfica para o Sistema Operacional Windows. O Genexus também possui um gerador de relatórios que auxilia na geração de relatórios simples, complexos e também possui outros acessórios de grande utilidade ( [GEN1999] ). A metodologia de desenvolvimento de sistema será baseada na análise incremental. Segundo [GON1992] o desenvolvimento incremental de sistemas consiste em estudar um problema concreto, resolvê-lo sem necessidade de considerar outros problemas vinculados e, na medida em que outros problemas se apresentem, incrementar a solução anterior para implementá-los. |
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