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| Acadêmico(a): Fabrício da Silva |
| Título: Desenvolvimento de um Protótipo de Software com Sistemas Especialistas Aplicado ao Setor Têxtil de Blumenau |
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| Introdução: |
| Havendo grande demanda e pouca oferta de especialistas humanos em diversas áreas, uma consultoria baseada em um sistema de computador pode ajudar a aumentar e a disseminar a perícia necessária. Um Sistema Especialista pode resolver problemas complexos do mundo real, que requeiram a interpretação de um especialista humano. Através do uso de um modelo computacional do raciocínio de um especialista humano, pode chegar às mesmas conclusões. O Sistema Especialista armazena o conhecimento prático experimental que é difícil de extrair e que dificilmente é encontrado em livros. Além disso, seu conhecimento poderá ser preservado e transmitido a outros profissionais da mesma área, melhorando a formação de sua classe profissional. Conforme [HEI95], no Sistema Especialista baseado na técnica de regras de produção, o conhecimento a ser processado é representado através do uso destas regras com uma arquitetura previamente definida. De uma forma geral, uma regra é um par ordenado de símbolos, com um lado esquerdo e um lado direito representando algum conhecimento sobre o assunto específico. Uma regra pode ser vista também como uma linha de programa. Uma das vantagens de se utilizar as regras de produção é a fácil manutenção, que a torna flexível devido às regras serem manipuladas de forma independente. Outras vantagens são que novas regras podem ser acrescentadas, garantindo maior legibilidade da sua base de conhecimento, além de permitir mostrar através do rastreamento das regras como chegou-se à conclusão apresentada. Como ferramenta computacional que utiliza técnicas de Inteligência Artificial para geração automática de Sistemas Especialistas, optou-se pelo Expert SINTA. É um shell implementado na linguagem de programação orientada a objetos, desenvolvido pela Universidade do Ceará através do grupo SINTA (Sistemas Inteligentes Aplicados), cujo objetivo principal é a simplificação do trabalho de implementação de Sistemas Especialistas. Uma de suas características é o uso de um modelo de representação do conhecimento baseado em regras de produção e probabilidades. Outras características principais são: o uso de uma máquina de inferência compartilhada, a construção automática de telas e menus, o tratamento probabilístico das regras de produção e a utilização de explicações sensíveis ao contexto da base de conhecimento modelada. Uma de suas facilidades é a fácil manutenção que o usuário terá com a ferramenta, como por exemplo, a inclusão, alteração e exclusão de novas regras. Além disso, o usuário não necessita de conhecimentos em programação. Com o intuito de utilizar a técnica de sistemas baseados em regras de produção, resolveu-se buscar uma atividade realizada por especialistas de uma área qualquer. Além disso, deve ser útil ao mercado de trabalho para posterior desenvolvimento de um software. Os especialistas humanos devem utilizar sua experiência no ramo para a resolução de problemas específicos. Na busca por um trabalho que possa satisfazer as necessidades, verificou-se que, de acordo com [DAL98], um dos pólos mais incentivados na região do Vale do Itajaí é o setor têxtil. Devido ao crescimento e surgimento de novas empresas têxteis através da terceirização, as facções, bem como as empresas em geral, necessitam de diversas informações para a confecção de um produto. Todavia, possuem sistemas informatizados que requerem pessoas experientes na função como: cronometristas, cronoanalistas e analistas de métodos, tempos e processos (ou tempos e movimentos). Sendo assim, este trabalho visa especificar de forma adequada, a realização de um diagnóstico. Será utilizada uma técnica baseada em sistemas de regras de produção, bem como o método de especificação em análise orientada a objetos. O diagnóstico, surgirá devido à entrevistas realizadas com os profissionais na área (cronometristas, cronoanalistas e analistas da empresa Cia Hering). Os dados serão armazenados em uma base de conhecimentos compartilhada, que pode ser estudada quanto à consistência e à confiabilidade de suas recomendações. Para isto, serão utilizadas ferramentas para o desenvolvimento de um protótipo. Estas ferramentas, além de auxiliarem na especificação do trabalho através da Rational Rose 4.0, servirão de apoio para a criação e utilização de um banco de dados utilizando o Paradox 7.0. Para a programação, será utilizado o ambiente visual Delphi 3.0 com uma biblioteca de componentes voltados aos Sistemas Especialistas, ou seja, a Expert SINTA Visual Component Library (Expert SINTA VCL), além da ferramenta Expert SINTA Shell para a criação da base de conhecimento. Para tanto, deverá ser realizado um estudo sobre as ferramentas a serem utilizadas, em especial a Expert SINTA Shell. Com o auxílio desta ferramenta, será desenvolvido a aplicação com Sistemas Especialistas baseados na técnica de regras de produção e seus componentes. Está no escopo do trabalho, ainda, o estudo e a formalização do conhecimento específico relacionado a área de métodos, tempos e processos. |
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