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| Acadêmico(a): Marcos Mueller |
| Título: Protótipo de um Aplicativo em Data Warehouse na Área Ambiental |
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| Introdução: |
| Os sistemas de informações nas empresas estão passando por várias mudanças. Primeiramente as empresas estavam trabalhando para conseguir gerar e implantar informações nos computadores, hoje em dia as informações já são de fácil geração e implantação. As empresas necessitam hoje de informações gerenciais e executivas, para poderem tomar decisões rápidas neste mercado globalizado. Com a evolução da tecnologia de informações e o crescimento do uso de computadores praticamente todas as empresas de médio e grande porte estão utilizando sistemas informatizados, para realizar seus processos mais importantes. Isto acaba gerando uma enorme quantidade de dados relacionados aos negócios, mas não relacionados entre si. Estes dados armazenados em um ou mais sistemas operacionais de uma empresa são recursos, mas de modo geral, raramente servem como recursos estratégicos ( para tomar decisões ) no seu estado original ou operacional. Os sistemas convencionais de informática não são projetados para gerar e armazenar as informações estratégicas, o que torna os dados vagos e sem valor para o apoio ao processo de tomada de decisões das organizações. Estas decisões normalmente são tomadas com base na experiência dos administradores, quando poderiam também ser baseadas em fatos históricos, que foram armazenados pelos diversos sistemas de informações utilizados pelas organizações. De acordo com [OLI92] toda empresa tem informações que proporcionam a sustentação para as suas decisões. Entretanto, apenas algumas têm um sistema estruturado de informações gerenciais, que possibilita otimizar o seu processo decisório. E as que estão neste estágio do processo evolutivo seguramente possuem vantagens empresariais interessantes. Para o processo decisório as empresas precisam de informações históricas e este conceito é chamado de Data Warehouse que pode ser traduzido como armazém de dados. Um Data Warehouse oferece os fundamentos e os recursos necessários para um Sistema de Apoio a Decisão eficiente, fornecendo dados integrados e históricos que servem desde a alta direção, que necessita de informações mais resumidas, até as gerências de baixo nível, onde os dados detalhados ajudam a observar aspectos táticos da empresa. De acordo com [OLI98], a criação de Data Warehouse vem de encontro as necessidades atuais das grandes empresas. Massacradas por uma quantidade enorme de dados derivados de transações diárias, as corporações encontram grandes dificuldades na hora de utilizar estes dados para a tomada de decisões. Supostamente, os dados armazenados deveriam ajudar gerentes e analistas a decidirem de forma mais embasada. No entanto, isto não acontece. Os bancos de dados que armazenam as transações diárias das empresas foram feitos apenas para responder as questões simples, como totalizações, somatórios e revelam uma enorme dificuldade para responder às pesquisas, que necessitam relacionar dados em diversas tabelas. Conforme [INM97], nos últimos anos, surgiu um conceito de banco de dados mais sofisticado um que atende as necessidades operacionais e outro que atende as necessidades de informacionais ( informações ) ou analíticas ( análise ). Até certo ponto, este conceito mais evoluído de banco de dados deve-se ao advento dos PCs, à tecnologia das linguagens de quarta geração, e a melhor capacitação do usuário final. Segundo [KIM95] um conjunto de ferramentas e técnicas de projeto ( aplicadas às necessidades específicas do usuário e aos bancos de dados específicos dos sistemas de processamento de transações ) permitem que se planeje e construa um Data Warehouse de nível empresarial. Este novo conceito de banco de dados auxilia as empresas mostra suas informações históricas para conseguir certificações. Junior em [JUN98], coloca que a maioria das empresas que obtiveram a certificação de qualidade, obtiveram um grande ganho inicial substancial, advindo da padronização das atividades. No entanto, algumas empresas se acomodaram e outras encontraram um novo desafio: a implantação de um sistema de gestão ambiental. Para tanto, será apresentada a tecnologia Data Warehouse, suas divisões e os conceitos necessários para a implantação de um sistema de gestão ambiental. |
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