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| Acadêmico(a): Heintje Ingo Korte |
| Título: Implementação de Sistema de Informação Gerencial, baseado em Data Warehouse, utilizando Seagate Info |
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| Introdução: |
| Durante muitos anos os Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados foram o foco das corporações, onde estas estavam preocupadas em guardar os dados que eram gerados por ela, para depois poder gerar informações visando uma análise sobre seus negócios. Surgiram então para auxiliar, o Sistema de Informações Gerenciais (SIG), que são sistemas que juntam os dados a tal ponto que esta possa transmitir informação para tomada de decisão (estratégica), possibilitando ao executivo ter uma visão integrada de todas as áreas da empresa. Segundo [CRU1998], “Sistemas de Informações Gerenciais são o conjunto de tecnologias que disponibilizam os meios necessários à operação do processo decisório em qualquer organização por meio do processamento dos dados disponíveis”. O processamento instantâneo (on-line) utilizado para o sistema de informação produziam as informações, gastavam muito tempo de processamento. Também com o passar dos anos, sentiu-se a necessidade de ter os dados já prontos para serem usados, sem a necessidade de aplicar o conhecimento de pessoas. Para isto, muitas empresas iniciaram projetos que se baseavam em uma nova metodologia: Data Warehouse. Os dados presentes em sistemas contidos em empresas podem ser diferenciados conforme o seu propósito. [IMN1997] separa os dados gerados pelos sistemas, em dados operacionais e informacionais. Os dados operacionais são os dados armazenados por sistemas setoriais, que recebem dados de setores como o Financeiro, Comercial ou Produção. Já os dados informacionais, são os que são gerados a partir dos dados operacionais, e que são agrupados em relação a determinado assunto. Os dados operacionais devem atender a necessidade de diversos usuários, concorrentemente, com uma resposta rápida às solicitações. Os dados informacionais atendem a um número menor de usuários, onde a preocupação maior é quanto à complexidade na busca da informação, sendo que a informação gerada será conseqüência de muitos dados operacionais. Uma proposta ideal para o Data Warehouse é a implementação que permita a análise de informações, monitorar e comparar os dados presentes, e também prever a inclusão de dados futuros. Para atuar no mercado atual, necessita-se cada vez atender rapidamente e com qualidade, oferecendo produtos e serviços aos clientes. Para que isto seja possível, é imprescindível dispor de controles sobre as fases de desenvolvimento, produção e vendas de um negócio. Com este protótipo, estar-se-á focando a fase da produção. Pelo fato da Indústria de Relógios Herweg S.A. possuir produção diversificada, tanto em unidades de medida, horas de produção e outros aspectos, é necessário fornecer algum modo de controlar esta fase. A partir disto será desenvolvido um protótipo de Data Warehouse para integrar as informações. Com este protótipo, a gerência irá usufruir destas informações para possivelmente detectar tendências e desvios, o que auxilia nas tomadas de decisão, facilitando quanto à precisão e velocidade de resolução. Descobrindo o porquê, tanto nas situações em que a informação trouxer uma resposta positiva quanto negativa, a probabilidade de estar apoiado em valores resultantes deste processo, aumenta a expectativa de acertos. Sobre o Sistema Corporativo Sapiens, vale destacar que é um sistema desenvolvido pela empresa Senior Sistemas de Blumenau. Este sistema propõe-se a integrar os departamentos numa só ferramenta. Como gerenciador de banco de dados este sistema utiliza o Oracle Server. Para a implementação do Data Warehouse será usada a ferramenta Seagate Info 7, da Seagate Softwares. O Seagate Info 7 é uma ferramenta de Business Intelligence que proporciona e cada pessoa obtenha as informações necessárias para a tomada de decisões, oferecendo uma infra-estrutura de nível empresarial, escalabilidade e gerenciamento na entrega de consultas (queries), relatórios e cubos On Line Analitical Processing – OLAP para toda a organização via rede, Intranet e Internet. A metodologia de especificação e a implementação serão baseadas na metodologia proposta por Inmon ([INM1997]). A metodologia de desenvolvimento de sistemas de informação é baseada em EIS. A metodologia de desenvolvimento de sistemas baseou-se na análise estruturada. |
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