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Acadêmico(a): Carlos Henrique Correia |
Título: Sistema de Gestão Acadêmica Baseado em Ambiente WEB |
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Introdução: |
A principal função do administrador, segundo Chiavenato (2000), é a coordenação de grupos de pessoas para a obtenção de seus objetivos com maior eficiência e economia de recursos. Para obter a efetiva coordenação, é essencial que a comunicação entre todos os envolvidos seja eficaz. A sistematização da troca de informações é o primeiro passo para uma efetiva coordenação. Essa sistematização é realizada através da definição de mecanismos padronizados de troca de informação, sejam estes um mural de avisos ou um software de gestão. Davis apud Hampton (1983) afirma que a única maneira pela qual a administração pode se realizar em uma empresa é através do processo de comunicação, isto porque, é através dele que chegam as informações necessárias aos diversos departamentos da empresa, seja quando assume um caráter de orientação para a consecução de uma tarefa específica, seja quando oferece suporte à tomada de decisão. Estudos realizados nos Estados Unidos apontam que um gerente ocupa em média 70% do seu tempo de trabalho, comunicando-se com seus pares, sejam superiores ou subalternos (Robbins, 1981). O sistema de comunicação de uma empresa é comparado a corrente sanguínea para o corpo humano por Hampton (1983). Enquanto o sangue alimenta as células com oxigênio, o sistema de comunicação supre todas as unidades da empresa com informações. Privadas da quantidade necessária de oxigênio, as células funcionam mal e morrem; sem a informação necessária, os vários departamentos funcionam abaixo da expectativa, gerando certamente uma ineficiência fatal tanto individualmente como para toda a empresa. |
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