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| Acadêmico(a): Anderson Rissardi |
| Título: APLICAÇÃO WEB PARA GERENCIAMENTO DE MENSAGENS DE DIFERENTES SERVIÇOS DE E-MAIL |
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| Introdução: |
| Atualmente a disseminação da informação atingiu uma velocidade nunca antes vista, uma bomba explode no outro lado do mundo e em minutos, após alguns poucos cliques, é possível estar ciente de todo o acontecimento. Isso só foi possível com o advento da internet, que possibilitou a comunicação através dos mais diversos meios. Um dos serviços eletrônicos mais utilizados pelas pessoas para se comunicar é o e- mail. Segundo The Radicati Group (2015, p. 3, tradução nossa), no final de 2015, o tráfego total de e-mails no mundo foi estimado em mais de 205 bilhões de mensagens por dia. Apesar de nos seus primórdios o e-mail servir apenas para a recepção e envio de mensagens (CARNEIRO, 2008, p. 2), atualmente o serviço de e-mail possui suas próprias característica e funcionalidades. Segundo Carneiro (2000, p.2), “o e-mail deixou de servir apenas como ferramenta de comunicação assíncrona e passou a incorporar muitas outras funcionalidades fora do âmbito original para o qual foi criado.” Isto exigiu que várias aplicações fossem criadas para acessar esses serviços de e-mail, atendendo assim as características especificas de cada serviço. Atualmente, é comum as pessoas possuírem várias contas de e-mails nos mais diferentes domínios; um para o trabalho, um para uso pessoal, outro de uso acadêmico entre outros e que constantemente, verifiquem as mensagens destas contas. Contas de e-mails nos mais diferentes domínios implicam em diferentes meios de acesso a esses serviços, sistemas webmail, aplicações desktop, aplicativos para dispositivos móveis entre outros. Segundo The Radicati Group (2015, p. 3, tradução nossa), em 2015, cada usuário possui, em média aritmética, 1,7 contas de e-mail e no final de 2019 a média será de 1,9 conta de e-mail por usuário. Com o aumento da quantidade de serviços prestados pelos sistemas webmail atuais, rapidamente verificou-se um novo fenômeno denominado Email Overload que é descrito como o acúmulo de funções do e-mail e o fato do usuário não conseguir gerir o seu e-mail (CARNEIRO, 2000, p. 2). O fato de ter que acessar diferentes aplicações, com diferentes contas exige muito tempo e esforço do usuário o que acaba se tornando de certa forma maçante para ele. No dia-a-dia, acessar diversos sistemas diferentes com contas e senhas diferentes para verificar se há novas mensagens, torna-se um esforço e tempo desprendido considerável. Algumas vezes, se faz necessário trocar de plataforma, quando determinados recursos não são atendidos, por exemplo, quando aplicações webmail não funcionam de forma responsiva, ficando praticamente inviável acessá-los de dispositivos móveis. Visando agilizar e simplificar o processo de leitura e envio de mensagens de e-mail este trabalho propõe o agrupamento de várias contas e serviços de e-mail em apenas um sistema Web com interface responsiva, facilitando o acesso e o controle dessas mensagens de e-mail, independentemente do meio de acesso ao sistema sem se preocupar com o dispositivo utilizado para realizar o acesso, bem como sem a necessidade de realizar o download das mensagens, sem ter que realizar a instalação de programas terceiros e independentemente de sistema operacional. |
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