| |
| Acadêmico(a): Luis Henrique Goll |
| Título: VIKI: Inteligência virtual com interação por voz aplicada à internet das coisas |
| |
| Introdução: |
| Hoje a tecnologia está presente no dia a dia. Existem diversos recursos e aplicativos que auxiliam no cotidiano de praticamente todas as pessoas. Há também nos últimos anos uma vasta expansão da Internet das Coisas (em inglês Internet of Things - IoT), que é a integração de dispositivos do mundo físico com o mundo virtual. No entanto, segundo Goll (2012), observa-se que toda esta tecnologia tem uma curva de aprendizado associada à árdua necessidade do público geral ter que se adaptar a ela diariamente. Considerando esse cenário, pergunta-se: por que as pessoas têm que se adaptar à tecnologia? Não deveria ser ao contrário, a tecnologia se adaptar aos indivíduos? (GOLL, 2012). Nesse sentido, é indispensável que a interação seja facilitada e simplificada antes que fique impossível gerenciar e controlar tantos dispositivos e aplicativos. Na comunicação diária, a linguagem natural é a linguagem utilizada pela maioria das pessoas. Indivíduos facilmente desenvolvem domínio do seu primeiro idioma durante os primeiros anos de vida. Assim, segundo Lee, Chang e Hsieh (2014), a flexibilidade sintática e semântica de uma linguagem natural permite que este tipo de comunicação seja natural para seres humanos. Por isso, usar a linguagem natural para responder e tirar dúvidas, solucionar problemas, enfim, interagir de forma rápida e efetiva, tem levado “a uma crescente demanda por softwares de assistentes virtuais inteligentes” (DINO VISIBILIDADE ONLINE, 2016). Diante do problema exposto, desenvolveu-se uma aplicação denominada de VIKI. VIKI usa inteligência virtual para interagir com as pessoas pelo reconhecimento e síntese de voz e para analisar contextos e diálogos a partir do processamento da linguagem natural, em conjunto com o conceito de informação integrada para permitir a comunicação e o controle de dispositivos do mundo físico. Em suma, VIKI é uma inteligência virtual que se comunica pela voz e é capaz de unificar tecnologias de forma simples e natural, controlando luzes e aparelhos eletrodomésticos. Com ela o usuário pode controlar seu ambiente físico de forma natural utilizando apenas a voz e obtendo feedback da aplicação conforme o uso. A aplicação também distingue diferentes contextos dentro deste ambiente e questiona o usuário em caso de dúvidas ou ambiguidades, deixando toda interação fluída e intuitiva, similar à comunicação entre pessoas. VIKI visa à integração e acesso das pessoas através do rompimento da dificuldade de uso de sistemas e equipamentos tecnológicos. Ainda neste mesmo aspecto, espera-se que a ferramenta desenvolvida possa ajudar indivíduos a utilizarem sistemas e soluções tecnológicas de forma natural e intuitiva. O emprego de uma aplicação capaz de conversar e tomar ações somente pela linguagem natural também visa gerar uma maior aceitação e aderência a soluções tecnológicas que antes poderiam ser descartadas pela sua curva de aprendizado do consumidor final. Usuários comuns e de áreas não relacionadas à informática muitas vezes passam dificuldades para interagir e entender novas tecnologias que exigem um grande processo de aprendizado e adaptação. |
| |
|
