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| Acadêmico(a): Fernando Serpa Carli |
| Título: Sistema de Apoio às Operações na Área de Câmbio nas Instituições Financeiras |
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| Introdução: |
O cenário mundial atual, é muito claro e específico quanto ao modelo econômico. A competitividade em constante crescimento faz com que as empresas busquem constantemente, negócios com maiores lucros e com os menores gastos possíveis. Uma das alternativas, é a busca pelo comércio exterior, onde é possível encontrar maiores e melhores oportunidades de negócios. Algumas optam por exportar seus produtos e outras, porém, trabalham com a importação de mercadorias, buscando preços mais acessíveis em mercados internacionais e mais competitivos. Lopez e Gama (2005) afirmam que “Ao abrir-se para o exterior, a empresa desenvolve nova cultura e aprimora seus métodos administrativos e organizacionais”.
Para concretizar estas operações de importações e exportações de mercadorias é necessário realizar a compra e venda de moeda estrangeira. Ambos, vendedores e compradores necessitam comprar e vender divisas (RATTI, 2006). Estas transações são realizadas pelas Instituições Financeiras. Os bancos são as Instituições mais utilizadas. Lunardi (2000, pag. 36) cita que “Os bancos estão presentes em, praticamente, 100% das operações de comércio exterior (...)”. O fluxo diário envolvendo o envio e recebimento de dinheiro é muito grande. As Instituições que operam com este tipo de mercado internacional, dispõem de um departamento denominado de câmbio que controlam e realizam todo esse tipo de comércio.
Como é necessário registrar essas operações, desenvolveram-se sistemas de informação para realizar as transações envolvendo o comércio exterior. Atualmente, utiliza-se o Sistema do Banco Central do Brasil (SISBACEN) para a emissão do Contrato de Câmbio. O Contrato de Câmbio é o documento gerado após as empresas firmarem a compra ou venda de moeda estrangeira. Cada Instituição é responsável por seu controle de contratos assim como a manutenção das informações cadastrais dos clientes atualizadas.
Entretanto, são necessários sistemas capazes de gerenciar e controlar estas operações que ocorrem além das registradas no SISBACEN, pois algumas ocorrem paralelamente ao fechamento de câmbio. O volume de documentos que transitam dentro dos departamentos de câmbio e entre os câmbios e agências do mesmo banco é muito elevado, tornando essencial o uso de um aplicativo capaz de gerenciá-los. É preciso ter um controle das documentações enviadas e recebidas das agências, principalmente dos contratos de câmbio, documento este que apresenta o que foi firmado entre o banco e o cliente.
Outro fator relevante é a questão da inadimplência das empresas quanto aos pagamentos a serem feitos. Após a concretização da operação, o contrato de câmbio deve ser assinado e entregue ao departamento de câmbio pela empresa, na qual ela está de acordo e assume total responsabilidade pelo que está firmado nele, principalmente a questão de prazos e formas de pagamento. Sendo assim, por qualquer motivo que a empresa não cumprir o que foi acordado, perante a justiça, fica mais fácil para as instituições financeiras realizarem a cobrança deste pagamento, visto que possuem a assinatura do responsável da empresa no contrato de câmbio firmado. Desta maneira, a necessidade de se ter um controle eficiência dos contratos de câmbio é de grande importância.
Analisando desta forma, percebe-se que muitos bancos não adotam este tipo de controle. Este trabalho tem por finalidade a criação de um sistema web capaz de auxiliar no controle e gerenciamento destas atividades, registrando todas as operações realizadas. O mesmo também possibilitará armazenar cópias digitalizadas dos documentos, facilitando a consulta, proporcionando maior agilidade e evitando alterações, danos, ou extraio do material, fato que ocorre com muita freqüência nos bancos hoje em dia. |
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