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| Acadêmico(a): Sandro Reinert |
| Título: Protótipo para Auto-avaliação segundo As Normas da Série ISO 9000 |
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| Resumo: |
| O presente trabalho, apresenta o desenvolvimento de um protótipo para a qualificação da conformidade de uma empresa, com relação a Norma Série ISO 9000. Além disto, o trabalho apresenta uma revisão sobre os temas Qualidade, Sistemas da Qualidade e Série ISO 9000. Como conseqüência da realização do trabalho, obteve-se um protótipo que além de possibilitar o auto diagnóstico com relação a Norma Série ISO 9000, permite, também, que o usuário tenha uma compreensão mais clara dos itens da referida norma |
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