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| Acadêmico(a): Yorah Bosse |
| Título: Sistema de Controle de Pedidos de Materiais Cerâmicos Via Internet |
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| Resumo: |
| Este trabalho descreve o desenvolvimento de um sistema de controle de pedidos de materiais cerâmicas através da rede de comunicações lnternet. O sistema disponibilizará aos clientes uma grande gama de informações sobre produtos disponíveis na Cerâmica Bosse Ltda. O cliente poderá solicitar a presença de um representante caso prefira um contato pessoal. Além disso, o sistema disponlbilizará um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), através de e-mail. O sistema também disponibilizará uma área contendo informações atualizadas tais como: eventos, congressos, leis e reuniões, vindas do Sindicato das Indústrias de Olarias e Cerâmicas dos Vales de ltajaí e Tijucas (SIOCVIT), da Associação Nacional das Cerâmicas (ANICER) e da Associação das Cerâmicas do Auto Vale do ltajaí (ACAVI). |
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