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| Acadêmico(a): Jackson Roberto Roeder |
| Título: Sistema de Controle e Gerenciamento de Manutenções |
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| Conclusão: |
| A ferramenta implementada gerencia o trabalho da equipe de manutenção dos equipamentos eletrônicos produzidos pela empresa Projetech Eletrônica LTDA, mantendo armazenado o histórico de cada equipamento assim como cada manutenção realizada, controlando as atividades e facilitando a comunicação entre os Técnicos Manutentores da equipe e os Representantes da empresa. Todo o histórico de manutenções realizadas pode ser facilmente consultado através de acesso WEB. Sendo assim, a ferramenta atende a todos os objetivos propostos na seção 1.1. Com relação às tecnologias empregadas na ferramenta, destaca-se o PHP 5.0 que permite a utilização de programação orientada a objetos (POO). Este recurso não foi utilizado no desenvolvimento da ferramenta o que tornou mais complexa a tarefa de estabelecer um padrão de desenvolvimento, o que também dificulta a manutenção futura da ferramenta implementada. Pelo fato de não conhecer a linguagem de programação PHP utilizada no desenvolvimento deste trabalho e ter que aprender a sua sintaxe, seus recursos e rotinas durante o desenvolvimento desde, algumas funcionalidades da ferramenta desenvolvida foram subutilizadas, ocasionando algumas limitações e comprometendo a usabilidade do sistema. Porém, apesar deste fato representar um grau a mais de dificuldade na elaboração deste trabalho, possibilitou, por outro lado, a chance de conhecer e trabalhar com uma nova linguagem que foi desenvolvida para a implementação de sistemas de acesso WEB. Mesmo sem ter completo domínio da ferramenta, minhas expectativas foram atingidas, a implementação que foi realizada é funcional e atende as necessidades para a qual foi elaborada. As limitações presentes na ferramenta desenvolvida ocorrem, principalmente, ao se desempenhar atividades relacionadas à comunicação com os representantes. É necessário manter uma comunicação externa nas etapas que necessitam de autorizações e aprovações, pois a ferramenta não possui um mecanismo para enviar mensagens aos representantes. Este fato gera a necessidade de manter um controle de documentos externo ao sistema. O foco principal da ferramenta é manter e facilitar a busca do histórico das manutenções realizadas, tanto pelos técnicos manutentores quanto para os representantes, facilitando assim o controle e gerenciamento do processo de manutenção da empresa. |
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