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| Acadêmico(a): Fabrício Michel Sabel |
| Título: Protótipo de Sistemas de Informações Gerenciais Aplicado a Indústria de Beneficiamento de Couro Baseado na Rede Pert-cpm |
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| Introdução: |
| No início, quando a produção era exercida de maneira artesanal, onde o artesão era o responsável pela realização do produto do início ao fim, o empresário simplesmente dizia qual e quanto do produto final desejava. O artesão sabia então, determinar quando e como executar cada operação necessária para se chegar ao produto final. Deste modo, a programação da produção era feita pela própria pessoa que trabalhava, em bases complementares informais. O empresário por sua vez, realizava a supervisão direta da produção, também em bases informais. Com o abandono dos sistemas de produção artesanais, a fim de reduzir custos e promover o crescimento das empresas, surge a especialização e a departamentalização das operações da produção, ou seja, várias pessoas trabalham em conjunto, cada uma executando um número pequeno de operações. De acordo com [ZAC1977], em uma indústria, onde várias pessoas trabalham conjuntamente, não é mais possível contentar-se com um tipo de programação informal. A programação é o principal elemento de coordenação das atividades de vários departamentos de uma indústria. Essa coordenação é particularmente importante entre os departamentos de vendas, de produção e de compras. Uma programação feita sem os necessários cuidados impossibilita esta coordenação. Além disso, é importante ter um procedimento organizado para a programação, que possibilite controlar a execução da agenda de produção e prever, antes que seja tarde demais, a possibilidade do não obedecimento dos prazos de entrega. Para que o departamento produtivo de uma indústria atinja o seu objetivo final, que é a realização dos produtos finais desejados, deve-se através da obtenção de informações sobre previsão de vendas, estoques, capacidade produtiva, processos e tempos de fabricação, quando efetuar compras de componentes necessários a produção, quando utilizá-los e quando executar cada operação necessária para a realização dos produtos finais. Fazendo o uso correto destas informações, a indústria tem condições para decidir “o que”, “quanto”, e “quando” produzir [CHI1990] [ZAC1977]. Para que estas informações estejam disponíveis, de uma maneira rápida e precisa, torna-se então imprescindível a utilização de um sistema de informações, que deve servir como recurso de estratégia e de gerenciamento da empresa. De acordo com [CAV1993] a informação é, de alguma forma, o prolongamento do produto. As informações constituem ingrediente do próprio produto industrial. Os sistemas de informações gerenciais (SIG) fornecem ao empresário um auxílio para a tomada de decisões e são úteis para a obtenção de um feedback para as várias operações empresariais. Um sistema de informações gerenciais aplicado na área de produção, pode auxiliar os administradores da produção e os empresários a monitorar e controlar o processo industrial. O trabalho proposto visa desenvolver um Protótipo de Sistema de Informações Gerenciais que tem a finalidade de efetuar o Planejamento e Controle da Produção (PCP) baseado nas técnicas de rede PERT-CPM, com base nas informações da área de produção. De acordo com [HIL1998], a rede PERT-CPM é uma técnica projetada para ajudar no planejamento e controle. E tem dentre seus objetivos, determinar a probabilidade de se alcançar um prazo final específico, identificar as atividades que mais provavelmente irão retardar o processo, avaliar o efeito de alguma mudança feita no programa e avaliar o efeito dos desvios em relação à programação. A metodologia OPERAR, proposta por [CRU1998] será o modelo de desenvolvimento de sistemas de informações gerenciais a ser utilizado no trabalho proposto. O modelo OPERAR é uma metodologia de desenvolvimento de sistemas de informações gerenciais baseados em três elementos que os tornarão mais confiáveis e operacionais: a motivação estratégica, a necessidade essencial e a qualidade. |
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